企业如何适应正在转型的商业模式

2015-12-05 创业职场 197条 阅读798次

  随着中国互联网的快速发展,网民数量的急剧增加,网购人群的增长,网购市场已逐渐行成气候,电子商务的优势也越来越明显,连很多名人所经营的商品都放弃了传统的线下实体店的销售模式,完全的通过网络来销售商品,电子商务的高速发展给互联网带来了又一个春天。

  电子商务的发展,使得电子商务的模式也在不断的创新和变化,对于大家耳熟能详的C2C,B2C,B2B等,已经发展的很成熟,被应用得也很广泛,然而现有的电子商务营销模式已经不能满足企业发展和消费者的更高需求,需要不断的探索和创新,来提供更好,更适合长远发展的电子商务营销模式。

  淘宝网“B2C2C”模式

  国内最大的C2C电子商务平台淘宝网,在经历了不断的发展和创新之后,于08年4月10日全新打造了一个B2C商城“淘宝商城”,现在的淘宝网已经不能单用C2C模式来定位了,用马云说过的一句话:“现在的淘宝网准确的定位是B2C2C电子商务模式”。

  淘宝商城上线到现在,已经成为国内最具影响力的B2C电子商务平台之一,入驻的企业商家和品牌数都已上万。改变了之前的个人与消费者和企业商家与消费都在同一个平台竞技的状况。在淘宝实行“大淘宝”战略之后,在同一个大的平台上面,细分了C2C和B2C两部分业务,让一些品牌商家和企业商家入驻到商城,帮助他们实现更好的销售和提升品牌形象。让消费者购物也更放心,更随心所欲。淘宝的“B2C2C”电子商务营销模式,很好的迎合了消费者和商家的需求。

  阿里巴巴:让中小企业获利

  如今,阿里巴巴在全球范围内拥有3600万注册用户,并在去年前三个季度就创造了22亿元人民币的收入比前一年上升了43%,对中国雅虎(Yahoo China)和淘宝网(Taobao)拥有控股权。

  阿里巴巴商业模式的关键之处在于,假设中小企业是从互联网中获益最大的企业——因为互联网向他们提供了接触买家的渠道,否则,他们只能在贸易展会上见面。通过让这些企业接触到范围更广的客户群,阿里巴巴还让它们降低了对在市场中占主导地位的客户的依赖。

  一直被称为中国互联网的教父马云说:“像沃尔玛(Wal-Mart)这样的大型采购商,曾灭掉了许多中小企业采购商。但由于互联网的出现,现在大部分中小企业采购商和销售商都已经把生意做到世界各地。因此,我认为世界已经改变了。我坚信小的就是好的。”

  通过在自己的网站上向中国供应商提供展示空间以换取固定报酬,阿里巴巴已经把这种信念转变为强大的收入流。但如果诸多中小企业成为全球经济危机的牺牲品,那么所有这些都会面临风险。

企业如何适应正在转型的商业模式


  网购商业模式面临转型

  网络零售作为新一代的零售模式,正在以其快速化、信息化等优势深刻地改变消费者的消费习惯,企业必须适应正在转型的消费模式,对销售模式进行相应的改革,才能在竞争中赢得优势。

  今年十一长假,各个快递公司的员工一直没有闲着,每天都忙着取快递,发快递。前几年每逢假日他们都会放假,但近两年除了日常很忙外,假日也很忙,收发的快递有一大半是网购产品。

  快递公司的繁忙景象折射出整个电子商务市场的迅猛发展。事实上,随着电子支付手段、网络零售平台、物流体系等环节的日益完善,我国网购市场日渐红火。有报告显示,2009年我国网购市场规模将达2680亿元,到2010年将增至4640亿元,届时网上销售额将占社会商品零售总额的3%以上。这一数据显示出当前消费者的消费行为向网络转移的趋势。与此同时,企业发展电子商务正面临线上线下的阵痛。业内专家表示,在互联网时代,传统企业发展电子商务急需改变传统思维模式,不断创新,才能在网购市场上成为主角。

  网购日渐红火

  近年来,不管是传统企业还是新兴企业均把发展电子商务当作头等大事,特别是IT企业。联想、海尔、三星、惠普等一线IT厂商均在网上开设旗舰店,而戴尔开启的网上直销模式更是加速了网购市场的发展。据《报告》,今年上半年,仅手机、笔记本电脑、数码相机3种产品的网络零售额就达200亿元,这与国美电器同期全部商品的销售额相当。淘宝网的销售数据显示,淘宝每天可以卖出2.3万部手机、 3000部笔记本电脑、5000部数码相机。9月份淘宝网上商城的交易额环比增长25%,这是任何一家线下卖场无法达到的。

  业内人士表示,IT产品与互联网可以说是一对孪生子,两者之间的天然联系使数码产品的消费者与网民有极高的重合度。因此不难理解,在当前红火的网购市场上IT产品成为最大宗商品类别的原因。去年我国IT产品的网上交易额达380亿元,占全部网购市场交易额的27%,成为网上交易额占比最高的一类产品。IT企业加紧电子商务布局、支付手段的多样化、物流体系的日益完善是加速网购市场渐入佳境的主要原因。有些买家表示,目前在网上购物比去实体店购物价格低,同时淘宝平台提供较为方便的购买流程,支付宝建立的“担保交易模式”解决了网上消费的瓶颈,构建了商户和消费者之间的信任桥梁避免交易风险,这样方便的购物何乐而不为。

  迅速成长的市场成就了淘宝、京东商城、当当等一批在线购物网站,不管是C2C还是B2C,IT产品的网销都只能用红火二字来形容。戴尔、联想等IT 厂商纷纷加大网络销售力度,或自建旗舰店,或通过淘宝建立旗舰店,可以预计,随着网购市场的日渐红火,IT厂商也将得到快速发展。

  商业模式面临转型

  网购市场的日益红火也让众多没有发展电子商务的企业眼红不已,他们加入网购阵营,扩大自己的市场份额的愿望强烈。支付宝总裁邵晓锋表示,传统企业进入网购市场,发展电子商务并不是轻而易举的事情。电子商务就像弹古琴,随意弹两下发出来的声音都很好听,但要真正弹奏出一首好曲子需要企业认真钻研。

  传统的商业渠道和营销方法与网上销售截然不同,在互联网上销售需要一套全新的营销模式,必须有一套全新的游戏规则,实行全新的策略。向网络转移已经成为历史性的大变局,每一次消费模式的变革都带来产业的大转折,网络零售的特征是未来的商业,即以互联网为代表的信息技术加速渗透并直接改变商业形态、商业规则,而新的商业将带动社会经济形态的巨变。以诚信、透明、责任、全球化为特点的新商业文明已经出现在眼前。

  传统企业颠覆传统营销模式和思维需要勇气和决心,这种改变对传统企业来说是一种阵痛。传统渠道在成本优化、效益方面比不上电子商务这个渠道,企业要发展电子商务必然要承受这样的阵痛,现在不改变,越往后越痛。

  随着网络支付手段以及电子商务的成熟,网上购物安全性大大提高,特别是数码家电业的渠道变革已经呈现出多样化特征,从单一的厂商店面销售、经销商时代、整合型大卖场到网络营销和B2C直销,未来家电销售渠道的变革最终将向B2C方向靠拢。

  线上线下渠道解决方案

  虽然大部分企业加入了网购阵营,但在网络渠道上一直存在线上线下的冲突。一家企业负责人表示:“我们已看到网上销售的火热状态,也想去做,但是我们线下有几千家专卖店,在专卖店销售的产品价格不可能比线上便宜,因为要保护经销商的利益,线上线下如何平衡这是一种博弈。”

  事实上,很多企业负责人都有这样一种矛盾的心理,并且已经觉察到这个问题,着手进行变革。这些企业在解决线上线下矛盾上,主要分三步走:

  1、整合线下店铺,淘汰一些销售较差的店铺,做大做强,提高品牌知名度;

  2、在网上开设旗舰店,这些旗舰店要完成3件事情,一是发布企业最新产品,二是专门向网上客户提供产品,进行尾货和折扣货的销售;

  3、培养线下店铺相关负责人发展电子商务的团队意识,向渠道商宣传网上销售模式。

  破解线上线下矛盾的根本办法是企业要成立独立的销售体系,进行产品研发、定价,改变原有的模式。业内人士表示,网络零售作为新一代的零售模式,正在以其快速化、信息化等优势深刻地改变消费者的消费习惯,企业必须适应正在转型的消费模式,对销售模式进行相应的改革,只有这样才能在竞争中赢得优势,才能摆脱传统渠道的包袱和束缚。

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